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「ジョーシンアプリを入れたけれど、会員証はどう登録する？」「楽天ポイントも一緒に貯められる？」と迷っていませんか。最初に、自分がジョーシンカードを持っているかを確認すると、必要な手続きが分かります。
アプリのインストール、ジョーシン会員への入会、デジタル会員証の登録は別の手順です。また、楽天ポイントはジョーシンポイントと別に管理されます。この記事では、会員証設定と楽天ポイントカードの提示を分けて説明します。全体の活用法は、ジョーシンのポイ活完全ガイドもご覧ください。
ジョーシンアプリの登録前に｜自分に合う手順を確認
| 今の状態 | 先にすること | アプリで行うこと |
|---|---|---|
| ジョーシンカードを持っている | カードの会員番号1・2を確認 | デジタル会員証へ番号を登録 |
| Joshin web会員で番号を確認できる | 会員登録情報で番号1・2を確認 | 同じ番号を会員証に登録 |
| 初めてジョーシン会員になる | webまたは店頭で入会 | 発行された会員番号を登録 |
| 古いカードで番号2がない | 店頭で番号の発行・再発行を相談 | 番号を確認してから登録 |
ジョーシンカードは入会金・年会費無料で、クレジット機能のないポイントカードです。ジョーシンクレジットカードとは別なので、会員証を使うためだけにクレジットカードへ申し込む必要はありません。
すでにカードがある方は、そのカードを手元に用意しましょう。番号が分からないからと新しい会員を作り直す前に、既存の番号を確認してください。現在のポイントと同じ会員情報を使えるか確かめることが大切です。
ジョーシンアプリをダウンロードする
iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Playで「ジョーシン」を検索します。アプリ名だけでなく、提供元がジョーシン公式かを確認してインストールしてください。Androidの公式掲載ページはGoogle Playのジョーシンアプリです。
ストアの現在の対応OSを確認し、インストールできない場合はスマートフォンのOS情報と照らし合わせます。アプリはスマートフォン向けに最適化され、タブレットの利用は推奨されていません。
初回起動時に案内が表示されたら、内容を読んで進めます。プッシュ通知はセールや特典の情報を受け取るための設定で、後から変更できます。通知の受け取り方と会員証の登録を、同じ手続きだと思わないようにしましょう。
登録を始める前に、通信が安定している場所へ移動しておくのがおすすめです。会計直前に初めて設定するより、来店前に会員証まで表示できる状態にしておくと落ち着いて操作できます。
カードを持っている方｜デジタル会員証を設定する
1．会員番号1・2を確認する
公式のカード案内では、会員番号1は13桁、会員番号2は4桁です。この2種類の番号はJoshin webの会員IDと異なります。入力欄に会員IDやメールアドレスを入れないよう、番号の種類を確認してください。
カードのバーコード周辺に記載された番号を見て、入力する欄と照合します。ジョーシンクレジットカードを使っている場合も、支払い用のカード番号とジョーシンの会員番号を混同しないようにしましょう。分からない場合は店頭で確認できます。
2．アプリの会員証登録画面へ進む
公式の操作案内では、アプリ右上のアイコンから進み、カードの会員番号を入力します。アプリの版によって表示が変わる場合があるため、現在の「デジタル会員証」などの案内に従ってください。
3．本人の番号を登録し、会員証の表示を確認する
自分の会員番号1・2をそれぞれ入力し、画面の案内に沿って進めます。家族のカードを借りて登録せず、本人のカードを使ってください。
操作後は、デジタル会員証を開き直して表示できるか確認します。登録できたと思ってすぐに閉じず、次にどこから会員証を出せるかまで覚えておくと、レジで探す時間を減らせます。
会員番号の画像をSNSへ投稿するのは避け、登録後もカードは保管しましょう。機種変更などで再登録するときに、番号を確認できる状態にしておくと役立ちます。
カードがない方｜webまたは店頭で新規入会する
webで入会して会員番号を発行する
ジョーシンカードの公式ページから、Joshin webショップの新規会員登録へ進みます。webでの番号発行には、メールアドレスと本人確認用の電話番号を準備してください。
登録画面では氏名・住所などの必要事項を入力し、表示された本人確認手順に従います。現在の新規入会画面では、携帯電話には音声案内の後にSMS、固定電話には音声で認証コードを知らせる案内があります。050・020で始まる番号やデータ通信のみの電話番号は利用できません。
認証で止まったら、入力した電話番号が自分の受信できる番号か確認しましょう。慌てて何度も申し込みをやり直すより、画面のエラー内容を読み、案内された方法で確認するのがおすすめです。
会員番号1・2は、Joshin webの会員ページにある「会員登録情報の変更」から「Joshin web会員登録情報の変更」へ進んで確認できます。発行された番号を、アプリのデジタル会員証に登録してください。
店頭で入会してカードを受け取る
スマートフォンの入力が苦手な方は、店頭スタッフへジョーシンカードの新規入会を相談できます。公式では、手続き後にカードを即時発行する案内があります。受け取った番号を使い、アプリの会員証設定へ進みましょう。
会計が混み合っているときに初めて相談するより、買い物を始める前に入会や登録について尋ねておくとスムーズです。カードを作る手続きと、アプリに番号を入れる手続きを順に済ませてください。
楽天ポイント連携はどうする？会計で両方を提示する
楽天ポイントカードのジョーシン公式案内では、楽天ポイントカードの利用にはジョーシンカードとの併用が必須です。ジョーシンアプリに楽天IDを登録すれば自動で両方に貯まる、という手順として扱わないでください。
買い物時はジョーシンの会員証と楽天ポイントカードを用意し、支払い前に両方を提示します。対応する楽天ポイントカードのアプリ画面を使う場合も、楽天ポイントを貯めたいことをスタッフへ伝えてください。
- ジョーシンアプリで本人のデジタル会員証を表示する
- 楽天ポイントカードまたは対応アプリの提示画面を用意する
- 会計前に両方を提示し、対象商品・支払い条件を確認する
- レシートでポイントの扱いを確認する
楽天側の公式案内では、商品単位で計算し、200円（税抜）につき1ポイントを進呈します。全商品の合計額だけで計算する方式ではありません。対象外商品・店舗などの条件もあるため、実際の買い物について確認してください。
楽天ポイントを使う場合は利用登録が必要です。楽天ポイントカード側の準備を済ませておきましょう。ジョーシンポイントと楽天ポイントは別の残高なので、使いたい方と金額を会計時に伝えると分かりやすくなります。
「楽天ポイントカードの提示」と「楽天ペイなどでの支払い」も別の操作です。決済アプリを使うだけでカード提示まで済んだと思わず、店頭で必要な提示を確認してください。
登録できない・ログインできないときの確認点
会員番号2が見つからない
古いジョーシンカードには会員番号2の記載がない場合があります。番号を推測して入力せず、本人がカードを持参して店頭へ相談してください。2022年1月以前のweb入会などでも確認方法が異なるため、カードの公式FAQを参考にしましょう。
番号を入力しても先へ進まない
入力した番号が会員IDではないか、桁数が合っているかを確認します。カードと入力欄を見比べ、余分な空白などが入っていないかも確かめましょう。エラーが続く場合は、どの画面で何と表示されたかを控えてスタッフに相談してください。
時間帯・通信・別端末を確認する
公式FAQでは、アプリへのログイン可能時間は6:00～23:00で、利用には通信環境が必要です。また同時にログインできるのは1台のみです。会員証が表示できない場合は、時間帯、通信状態、別の端末でログインしたかを確認してください。
一度に多くの設定を変えると原因が分かりにくくなります。通信を確認し、番号を確認し、画面の案内を読むという順で、一つずつ確かめましょう。会計を急ぐ場合は、手元のカードを利用できるか店頭で相談してください。
登録後に確認するポイントとクーポン
会員証が使えるようになったら、ポイント残高と有効期限を確認します。ジョーシンの通常ポイントと期間限定ポイントでは期限の扱いが異なるため、持っているポイントの表示を見ておきましょう。
クーポンは、値引き額だけでなく対象商品・利用期間・提示のタイミングを確認します。登録しただけで全商品が同じ条件で安くなると考えず、今回の買い物に使えるものを選んでください。
会員ランクの確認やクーポン利用などもアプリで案内されています。設定が終わったら、自分の会員証、ポイント、クーポンの場所を一度ずつ開いておくと、次回の買い物で操作しやすくなります。
他の購入先との価格比較セクション
アプリを登録した後も、家電は同じ型番で価格を比べるのがおすすめです。本体価格に送料・設置費・必要な保証料を足し、値引き後の支払額を確認します。後から使えるポイントは別欄に書くと、現金の負担を比較しやすくなります。
比較用に、楽天市場で同じ型番の価格を調べる、Yahoo!ショッピングで同じ型番の価格を調べる方法もあります。これらは価格比較用の広告リンクで、ジョーシンアプリの登録先ではありません。
ジョーシンポイントの相互利用はJoshin webショップが対象で、楽天店・Yahoo!ショッピング店などとは条件が異なります。店名だけで同じ会員特典やポイントが使えると思わず、購入先の案内を確認してください。
次の買い物前に会員証を表示してみよう
登録が終わったら、来店前に会員証と楽天ポイントカードを表示できるか確認しましょう。クーポンを使う方は、ジョーシンアプリのクーポン活用術も参考にしてください。
高額な家電を購入する方は、ジョーシンの長期修理保証の解説で保証料と修理条件を確認できます。他店も検討するなら、家電量販店のポイント・アプリ比較もご覧ください。
参考にした公式情報
確認日：2026年10月8日。操作画面・登録条件・特典は変更される場合があります。画像は公式の会員証登録案内を引用したもので、最新画面の実機スクリーンショットではありません。
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